Viktig information till dig som har en .se- eller .nu-domän

Varför kommer den här informationen?

Som återförsäljare/partner är det viktigt att vi informerar våra kunder om att villkoren är uppdaterade och vad som faktiskt kan påverka i praktiken - särskilt kring kontaktuppgifter och tvistlösning.

Punkt 4.1.1: Skärpta krav på korrekta kontaktuppgifter

I punkt 4.1.1 förtydligas vilka uppgifter som måste lämnas vid nyregistrering (och i praktiken även hållas uppdaterade):

• Fullständigt firmanamn + kontaktperson (eller privatpersons förnamn/efternamn)

• Organisationsnummer/personnummer (eller utländsk motsvarighet)

• Telefonnummer (bör vara generiskt)

• E-postadress (bör vara generiskt)

Det nya/extra tydliga är formuleringen att:

• Uppgifterna ska vara fullständiga och korrekta

• Uppgifter som lämnas i syfte att dölja identitet kan anses vara inkorrekta

Vad betyder detta i praktiken?

Det är viktigt att kontaktuppgifterna som anges för en domän är korrekta, fullständiga och uppdaterade. Kontaktpersonen bör vara en verklig och aktuell person som kan nås vid behov. För att minska personberoende och säkerställa kontinuitet rekommenderas att telefonnummer och e-postadress som kopplas till domänen är generiska (t.ex. en generell e-post och ett växelnummer), samtidigt som kontaktpersonens namn fortfarande ska avse en faktisk person.

Det finns även en tydlig konsekvens kopplad till brister i 4.1.1:

• Vid misstänkt eller faktisk brist kan domänen hållas i Deaktivering tills bristen är åtgärdad.

• Om bristen inte rättas kan domännamnet i förlängningen deaktiveras och/eller avregistreras.

Viktigt: Detta handlar inte om att “allt syns publikt”. Det handlar om att domänregistret måste ha rätt uppgifter kopplade till innehavet, via din registrar/återförsäljare.

Punkt 7.2: Förtydliganden kring tvistlösning för .se

För .se finns ett avsnitt om Internetstiftelsens alternativa tvistlösningsförfarande (ATF). I punkt 7.2 beskrivs villkoren för när ett domännamn kan överföras eller avregistreras i en tvist: det bygger på tre grundkrav (bl.a. likhet med skyddat kännetecken/namn, ond tro och avsaknad av rätt/berättigat intresse).

Det som sticker ut i den uppdaterade texten är att listan över vad domänen kan "likna" är tydligt specificerad och inkluderar fler typer av skyddade beteckningar (t.ex. vissa namn/beteckningar som skyddas genom förordning, inklusive geografiska beteckningar).

I villkoren hänvisas också till särskilda anvisningar för ATF (punkt 7.2) som finns publicerade hos Internetstiftelsen.

För .nu hänvisar villkoren till en separat tvistlösningspolicy i tvistavsnittet.

Behöver du göra något nu?

Ja vi rekommenderar tre snabba kontroller:

1. Kontrollera att domänens innehavaruppgifter är korrekta (särskilt kontaktpersonens namn, telefon och e-post).
2. Om ni har använt generiska namn, uppdatera till en verklig kontaktperson (det kan fortfarande vara en generisk e-post, men namnfältet bör avse en riktig person).
3. Kontrollera så att övriga kontaktuppgifter stämmer - org nr/person nr, adress och namn.

Vill du ha hjälp? Vi kan gärna kontrollera hur era domäner är registrerade och hjälpa till att uppdatera kontaktuppgifter.

Relevanta länkar

Villkor och regler för .se- och .nu-domäner:
https://internetstiftelsen.se/domaner/registrera-ett-domannamn/villkor-och-regler-for-se-och-nu-domaner/

Registreringsvillkor .se (fr.o.m. 15 januari 2026):
https://internetstiftelsen.se/app/uploads/2025/12/se-registreringsvillkor-2026-01-15-sv-clean.pdf

Registreringsvillkor .nu (fr.o.m. 15 januari 2026):
https://internetstiftelsen.se/app/uploads/2025/12/nu-registreringsvillkor-2026-01-15-sv-clean.pdf